Aus der Kategorie: Internet >> Standardsoftware

für alle User PRN-25740 - Flexible Tätigkeit im IT-Support (Helpdesk, 1st Level)


Beschreibung

Was ist Expertiger?

Expertiger bietet Privatkunden die Möglichkeit, bei Computerproblemen sofortige Hilfe von Experten zu erhalten.
Mittels Fernwartung und greifen die Experten auf die Kundenrechner zu und lösen deren Probleme, während diese dabei zusehen können und mit den Experten telefonieren.
Expertiger integriert modernste Screensharing-Technologie mit integrierter Telefonie-Lösung, Abrechnung und Benutzerverwaltung.

Ihre Vorteile als Experte

Expertiger ermöglicht es Ihnen, unproblematisch neue Kunden zu gewinnen und diese zu unterstützen.
Sie können bequem von jeden Ort aus arbeiten, an dem Sie einen Rechner mit Windows und Internet-Zugriff und ein Festnetztelefon (oder VoIP) haben.
Sie müssen sich nicht um Akquise, Abrechnung, Fernwartungssoftware etc. kümmern – das übernehmen wir für Sie.

Ihre Verdienstmöglichkeiten

Für eine Supportsitzung bis zu einer halben Stunde erhalten Sie 12 Euro (netto).

Für jede weitere angebrochene Viertelstunde erhalten Sie 6 Euro (netto).

Wir zahlen Ihren Verdienst einmal im Monat auf per Überweisung auf Ihr Bankkonto aus (bei einem Guthaben von mehr als 10 Euro). Um Zahlungsaufforderungen, Beschwerden, etc. kümmern wir uns.

Projektort

In Deutschlandweit

Bewerbungsfrist

28.02.2018

Aufgaben

Du hilfst von Deinem Arbeitsplatz aus Kunden weiter, die Probleme rund um den Computer haben – vom Treiberproblem bis zur Virenbeseitigung. Dafür verwendest Du die Expertiger-Plattform, über die Dir Kundenanfragen zugeteilt werden – Du bestimmst, wann und wie viel Du arbeiten möchtest.
Alles, was Du brauchst, sind ein Windows-Rechner, ein Telefonanschluss, und generell gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC.

Benötigte Kenntnisse

• Du kennst Dich sehr gut mit Windows und typischen Anwendungen wie Microsoft Office-Programmen aus
• Es macht Dir Spaß, die Ursachen von Computerproblemen herauszufinden und die Probleme
zu lösen
• Du bist kommunikativ, geduldig und hilfsbereit
• Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich

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